আপনারা বৌদ্ধ কর্মচারী আচরণের কোডগুলি লেখার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুই

কর্মচারী আচরণবিধি

সংস্থাগুলি কর্মীরা যাতে করে সেগুলিতে কীভাবে কোম্পানির মূল্য বজায় রাখে তা বুঝতে শ্রমিকদের আচরণের কোড ব্যবহার করে।



কর্মচারী আচরণবিধি, সাধারণত অনেক পাঠ্য-ভারী পৃষ্ঠা সহ নথিগুলি মিশন এবং মূল্য বিবৃতি, হ্যান্ডবুক এবং সনদের চেয়ে আরও বেশি এগিয়ে যায়। আচরণবিধিগুলি ব্যাখ্যার জন্য কোনও কোম্পানির মিশনের প্রতিদিনের নির্দিষ্ট বিবরণ ছেড়ে দেয় না; তারা কর্মচারীদের মিশন-চালিত আচরণ অনুশীলনের জন্য একটি ম্যানুয়াল দেয়।

একটি প্রদর্শনী:

  • মিশনের বিবৃতি: আমরা বর্জ্য ব্যবস্থাপনা সমাধান উদ্ভাবন করে বিশ্বকে আরও উন্নত করি।
  • আচরণবিধি: আমরা আশা করি কর্মচারীরা কমপক্ষে আমাদের ক্যাম্পাসে থাকাকালীন, আমাদের বর্জ্য অপসারণের নির্দেশিকাগুলির সাথে সম্মতি বজায় রেখে বিশ্বকে আরও উন্নত করবে।

কর্মচারী আচরণবিধি আইনী জড়িত আছে



আইনী বা নৈতিক অনিশ্চয়তার সময়ে আচরণবিধিও দিনটি বাঁচায়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও কর্মচারী নীতিগত দুর্বলতার জন্য দোষী সাব্যস্ত হয়, তবে প্রতিষ্ঠান আচরণবিধি স্থির রেখে একটি হ্রাস বাক্য উপভোগ করতে পারে। (হ্যাঁ, একটি খারাপ ডিম পুরো সংস্থাকে জড়িত করতে পারে!) আমাদের বিচার ব্যবস্থা মূল্যায়ন করে কোনও কোম্পানির নির্ধারণ করার সময় 'একটি কার্যকর সম্মতি এবং নীতিশাস্ত্রের প্রোগ্রামের উপস্থিতি' দায়িত্ব স্তর একজন কর্মীর অসদাচরণের জন্য। একটি সংস্থা হ্রাসযুক্ত দোষী সাব্যস্ততা অর্জনের জন্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত আচরণের কোডগুলি লাভ করতে পারে।

আপনি যদি প্রবীণ আর্থিক কর্মকর্তাদের সাথে কাজ করেন তবে একটি নোট: দ্য সরবনেস-অক্সলি আইন বা 2002 এর কর্পোরেট দায়িত্ব আইন (সেকশন 406) 'প্রবীণ আর্থিক আধিকারিকদের জন্য নৈতিকতার কোড' নির্দেশ দেয় mand সুতরাং সেক্ষেত্রে কর্মচারীদের আচরণবিধি এবং নীতিশাস্ত্র প্রতিষ্ঠা করা কেবল একটি ভাল ধারণা নয়; এটি একটি প্রয়োজন।

কাজের জন্য দল উপহার ধারণা

তলদেশের সরুরেখা? একটি আচরণবিধি হল সংস্থার সংস্কৃতি এবং নীতিগুলির একটি সহজ-উল্লেখযোগ্য রেফারেন্স back কোডগুলি বছরের পর বছর ধরে ধূলিকণা সংগ্রহ করলেও, যখন কোনও 'পরিস্থিতি' অপ্রত্যাশিতভাবে ছড়িয়ে পড়ে তখন এগুলি সমস্ত পার্থক্য করে।



আপনার সংস্থার জন্য কর্মচারী আচরণবিধি বিকাশ বা রিফ্রেশ করার জন্য আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।

কর্মচারী আচরণবিধি প্রয়োজনীয়তা

ব্যবস্থাপত্রমূলক, সীমাবদ্ধ নয়, ভাষা

যদি আপনার আচরণবিধির ভাষা কেবল কর্মচারী না করতে পারে তার জন্য সংজ্ঞা দেয়, তবে কর্মচারীরা দমবন্ধ, সীমাবদ্ধ এবং সম্ভবত কিছুটা বিরক্তি বোধ করতে পারে। (বেশিরভাগ লোকেরা কী করতে পারে না তা জানানো পছন্দ করে না)) এ কারণেই যখনই সম্ভব আচরণের কোডগুলি ইতিবাচক ভাষায় নিয়ম করা উচিত। নীচের দুটি উদাহরণের মধ্যে সূক্ষ্ম পার্থক্য দেখুন:

  • সীমাবদ্ধ: কর্মচারীদের কখনই তাদের নির্ধারিত ক্লক-ইন সময়ের 45 মিনিটের বেশি কাজ করতে পৌঁছাতে হবে না।
  • ব্যবস্থাপত্র: আমরা প্রত্যাশা করি কর্মীরা প্রম্পট হবে এবং বিলম্বের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

টিপ: আপনি আপনার আচরণবিধিগুলি লেখার সাথে সাথে ধারণাগুলি বুঝতে সহজ করার জন্য উদাহরণগুলি অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত হন। নীচের কয়েকটি উদাহরণে আমরা ব্যাখ্যা করব।

সাধারণ আচরণবিধি

এই বিভাগে, প্রশংসনীয় আচরণগুলি তালিকাবদ্ধ করুন যা সংস্থার সমস্ত লোক এবং প্রক্রিয়াগুলিতে প্রযোজ্য। অনেক সংস্থা এই কোডগুলিকে তাদের মূল কোম্পানির মানগুলিতে ভিত্তি করে codes (কিছু কিছু এমনকি ইতিমধ্যে কোড আকারে লিখিত মান আছে।)

কর্মক্ষেত্রে চাপ কমাতে

কর্মচারী আচরণবিধি ভাল আচরণ প্রচার করে

কিছু সংস্থাগুলি আচরণের বর্ণনা দেয় এমন একটি মূল পদটি নীতিগুলি অর্পণ করে তাদের কোড এবং নীতিশাস্ত্রকে বোঝা সহজ করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, আন্তর্জাতিক ফেডারেশন অফ অ্যাকাউন্টেন্টস তৈরি করেছে নীতিশাস্ত্রের পাঁচটি মূলনীতি : সততা, উদ্দেশ্যমূলকতা, পেশাদার দক্ষতা এবং যথাযথ যত্ন, গোপনীয়তা এবং পেশাদার আচরণ। ফেডারেশন প্রতিটি নীতিকে বর্ণনামূলক ভাষা দিয়ে স্পষ্ট করে; উদাহরণস্বরূপ, 'অবজেক্টিভিটি' এর পরে 'একটি পেশাদার অ্যাকাউন্টেন্টের পক্ষপাতিত্ব, স্বার্থের বিরোধ বা অন্যের অযাচিত প্রভাবের অনুমতি দেওয়া উচিত নয়।'

নীতিমালা

একটি আচরণবিধি দস্তাবেজ মূল নীতি এবং পদ্ধতির রূপরেখার জন্য নিখুঁত প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। (একরকমভাবে, নীতি এবং পদ্ধতিগুলিও কেবল আচারের কোড)) উদাহরণস্বরূপ, কার্যক্ষম কর্মক্ষেত্রে সম্মান সম্পর্কিত নির্দেশিকা সহ (যা হয়রানির বিরোধী নীতি হিসাবেও পরিচিত), সম্পত্তির চিকিত্সা, উপস্থিতি, উপস্থিতি এবং পোষাক কোড সহ সুপারিশ করে।

প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট আচরণের কোড

নৈতিক ও আচার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি বিভিন্ন কর্মক্ষেত্রের প্রক্রিয়াগুলিতে আসতে পারে। প্রচুর প্রসঙ্গ এবং উদাহরণ যুক্ত করা আপনার আচরণবিধিকে বোঝা ও সমর্থন করে।

যতটা সম্ভব বিষয়গুলি কভার করতে ...

  • আপনার নিয়মিত সংঘটনকারী সংস্থা প্রক্রিয়াগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন। আপনি যদি কোনও ধরণের সিস্টেমে ক্লায়েন্টদের বিল করেন তবে এই কাজটি তুলনামূলকভাবে সহজ হওয়া উচিত। অন্যথায়, বিলিং, ক্লায়েন্টের সম্পর্ক, সংগ্রহ এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের মতো জিনিসগুলি সহ সমস্ত সংস্থার প্রক্রিয়াগুলির তালিকা তৈরি করুন।
  • প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য, একটি সহজ আচরণের কোড অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণ: সমস্ত স্তরের কর্মচারীরা ক্লায়েন্টদের সম্মান এবং পেশাদারিত্বের সাথে আচরণ করবেন।
  • প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য প্রশংসনীয় আচরণের কমপক্ষে একটি উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণ: সারা একটি ক্লায়েন্টকে একটি হাতের লিখিত ধন্যবাদ প্রেরণ করেছেন - আপনি একটি সুন্দর কাজের জন্য মধ্যাহ্নভোজের জন্য নোট you
  • প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য, দুর্বল আচরণের কমপক্ষে একটি উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণ:জিনাইন গুরুত্বহীন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য ক্লায়েন্টকে কাজের সময় শেষে টেক্সট করেছিলেন।

সর্বজনীনভাবে অগ্রহণযোগ্য আচরণ

এই বিভাগের জন্য সাধারণ বিভাগগুলির মধ্যে রয়েছে:

অবৈধ আইন

যদিও এটি সাধারণ জ্ঞানের মতো মনে হলেও আপনি সমস্ত অবৈধ আচরণের ঘোষণা করে কম্বল স্টেটমেন্ট যুক্ত করতে চাইতে পারেন, নাগরিক এবং অপরাধী উভয়ই , অগ্রহণযোগ্য।

অনৈতিক কাজ

একটি অনৈতিক কাজটি দেখতে কেমন তা স্পষ্ট করার জন্য, অনেক সংস্থাগুলি দুটি পৃথক দৃশ্যের উত্সাহ দেয়: একটি যা প্রশংসনীয় নৈতিকতা এবং অন্যটি সন্দেহজনক নৈতিকতা প্রদর্শন করে eth

কর্মচারী আচরণের কোডের নৈতিকতা

উদাহরণস্বরূপ, 'ন্যায্যতার' নৈতিক নীতির জন্য আপনি নিম্নলিখিত আচরণগুলি উদ্ধৃত করতে পারেন:

  • প্রশংসনীয় ন্যায্যতা: একজন নিয়োগের ব্যবস্থাপক একজন আবেদনকারীকে ভাল জানেন এবং বিশ্বাস করেন যে তিনি একটি মুক্ত পদের জন্য উপযুক্ত। নিয়োগের ব্যবস্থাপক আদর্শ প্রার্থীর সাথে তার সম্পর্ক নির্বিশেষে সমস্ত অভ্যন্তরীণ আবেদনকারীদের পুঙ্খানুপুঙ্খ সাক্ষাত্কার চয়ন করেন।
  • প্রশ্নবিদ্ধ ন্যায্যতা: একজন নিয়োগকারী পরিচালক কিছু সময় সাশ্রয় করার জন্য এবং একটি খোলা অবস্থানের জন্য সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া এড়াতে পছন্দ করেন; তিনি ইতিমধ্যে একেবারে নিখুঁত আবেদনকারী জানেন।

টিপ: আপনার নির্দিষ্ট সংস্থার জন্য সম্ভাব্য ঝুঁকি নিয়ে কিছু অগ্রহণযোগ্য আচরণগুলিকে ফোকাস করুন।

অনুশীলন আমি আমার ডেস্কে করতে পারি

ডেলয়েট কর্পোরেট গভর্নেন্স পরিষেবাদি সংস্থাগুলি তাদের বিশেষ ক্ষেত্রের ঝুঁকি কভার করার পরামর্শ দেয়। ফার্মটি তাদের সহায়ক নির্দেশিকাতে নিম্নলিখিত উদাহরণটি উদ্ধৃত করেছে: 'উদাহরণস্বরূপ, একটি উত্পাদনকারী সংস্থা একটি পেশাদার পরিষেবা সংস্থার চেয়ে পরিবেশগত দায়িত্বগুলির উপর বেশি জোর দেবে।'

রিপোর্টিং জন্য গাইডলাইন

প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত কর্মচারীরা কীভাবে আচরণবিধি লঙ্ঘনের বিষয়ে সাক্ষ্য দেয় তা উল্লেখ করার পরামর্শ দেয়। অধিকন্তু, সংস্থাটি সহকর্মীর প্রতিবেদন করার ধারণা সম্পর্কে কর্মীদের ভয়কে কমাতে কিছুটা বিশদ যুক্ত করার পরামর্শ দেয়।

আচরণের লঙ্ঘনের খবর দেওয়া কিছু কর্মচারীকে ভয় দেখাতে পারে

প্রতিবেদনের প্রক্রিয়াটি বেনামে রয়েছে কিনা তা নির্দিষ্ট করে নিশ্চিত করুন এবং প্রতিবেদন জমা দেওয়ার পরে কী হবে তা সুনির্দিষ্টভাবে আউটলাইন করুন। (কর্মচারীকে কি কোনও সভার জন্য আসতে হবে? কেউ যদি সেই ব্যক্তিকে গ্রেপ্তার করে তবে কি তাকে জানানো হবে?)

একটি বিরোধী প্রতিশোধ অস্বীকার

আচরণবিধি লঙ্ঘন সম্পর্কিত রিপোর্টিংয়ের গাইডলাইনগুলির সাথে যুক্ত, একটি প্রতিশোধ বিরোধী দাবি অস্বীকারকারী কর্মচারীদের জানতে দেয় যে সংস্থাটি আচরণবিধি লঙ্ঘনের অভিযোগের জন্য তাদের শাস্তি দেবে না, এমনকি যদি বলা হয় যে লঙ্ঘন রিপোর্টিং কর্মচারীর মনিব বা অন্য কোনও উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাকে জড়িত করে।

উদাহরণস্বরূপ, এখানে ভাষা প্রযুক্তি জায়ান্ট গুগল তাদের ব্যবহার করে জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত আচরণ বিধি:

“গুগলে গুগলে এমন কোনও কর্মীর বিরুদ্ধে প্রতিশোধ গ্রহণ নিষিদ্ধ করেছে যিনি আমাদের কোড, নীতি বা আইন লঙ্ঘনের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্তে রিপোর্ট বা অংশ নিয়েছেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার বিরুদ্ধে প্রতিশোধ নেওয়া হচ্ছে, দয়া করে নীতিশাস্ত্র ও আনুগত্যের সাথে যোগাযোগ করুন। '

প্রয়োগের নীতিমালা

প্রয়োগের বাদাম এবং বলগুলি পরিষ্কার করুন — এমনকি আপনি কোনও নীতি প্রয়োগ করতে নাও বেছে নিচ্ছেন।

আপনার ডেস্কের জন্য দুর্দান্ত জিনিস

এই বিভাগে আপনার লক্ষ্য:

নিশ্চিত করুন যে কর্মচারীরা আপনার আচরণের সাধারণ কোডের সাথে তাদের সম্মতি মাপার পরিকল্পনা করছেন বা অন্য কথায়, কোনও কর্মচারী কীভাবে সামগ্রিক মূল্যবোধের পরিমাপ করে measures

এই বিভাগে, নির্দিষ্ট করুন

    • যদি কর্মচারীদের সমস্ত আচরণবিধি মুখস্ত করার জন্য দায়বদ্ধ করা হবে
    • কোন দিক যদি কর্মদক্ষতা যাচাই কোনও কর্মচারীর কোডগুলিতে সম্মতি অন্তর্ভুক্ত করবে

আচরণবিধি লঙ্ঘনের পরিণতি কর্মচারীরা জানেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।

এই বিভাগে, নির্দিষ্ট করুন:

  • যা (যদি কোনও / লঙ্ঘন হয়) অগ্নিযোগ্য অপরাধ হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করে
  • অন্যান্য লঙ্ঘনের জন্য কম কঠোর শাস্তি (প্রবেশন, সম্প্রদায় পরিষেবা ইত্যাদি)

যোগাযোগের তথ্য

আচরণের কোড সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কর্মচারীরা কার সাথে যোগাযোগ করবেন তা নিশ্চিত করুন।

কর্মচারী আচরণের কোডসমূহ টেমপ্লেট

কর্মচারী আচরণের টেমপ্লেটগুলির কোড

আপনার নিজস্ব আচরণবিধি থেকে শুরু করতে আপনার টেম্পলেটটি চয়ন করুন এবং ক্ষেত্রগুলি (উপরের সমস্ত তথ্য থেকে সহায়তার সাথে) পূরণ করুন।

টেম্পলেট 1

বড়দের জন্য ভার্চুয়াল জন্মদিনের পার্টি আইডিয়া

কোমপানির নাম:

তৈরি বা আপডেট করা তারিখ:

মিশন:

আচরণবিধি মিশনে কীভাবে অবদান রাখে:

সাধারণ আচরণবিধি:

নীতিসমূহ:

শূন্য-সহনশীল আচরণ:

প্রক্রিয়া-সম্পর্কিত আচরণের কোড:

প্রয়োগের বিশদ

টেমপ্লেট 2

কোমপানির নাম:

মিষ্টি দাঁত জন্য স্বাস্থ্যকর নাস্তা

তৈরি বা আপডেট করা তারিখ:

কোম্পানির নীতিশাস্ত্র:

শূন্য-সহনশীল আচরণ:

প্রয়োগের বিশদ:

টেম্পলেট 3

কোমপানির নাম:

তৈরি বা আপডেট করা তারিখ:

মিশন:

সাধারণ আচরণবিধি:

মিষ্টি দাঁত জন্য স্বাস্থ্যকর নাস্তা

প্রয়োগের বিশদ:

টেম্পলেট 4

কোমপানির নাম:

তৈরি বা আপডেট করা তারিখ:

মিশন:

প্রক্রিয়া-সম্পর্কিত আচরণের কোড:

নীতিসমূহ:

প্রয়োগের বিশদ:

কর্মচারী আচরণবিধি চেকলিস্ট

কর্মচারী আচরণের কোড চেকলিস্ট

হোম টিম বিল্ডিং কার্যক্রম থেকে কাজ

আপনি তৈরি করেছেন আচরণের নথিটি বিতরণের জন্য প্রস্তুত? প্রথমে এই চেকলিস্টের মাধ্যমে আপনার খসড়াটি চালান!

আপনার আচরণবিধি নথিতে কি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ...

  • একটি সঠিক তারিখ?
  • প্রশ্ন পরিচালনার জন্য পরিচিত ব্যক্তির নাম এবং তথ্য?
  • শিরোনাম এবং বুলেটগুলি যা দস্তাবেজটি পড়তে সহজ করে?
  • সীমাবদ্ধ এবং ব্যবস্থাপত্রমূলক তথ্যের ভারসাম্য?
  • কোডের একটি তালিকা?
  • কোডগুলি স্পষ্ট করে এমন বাস্তব বিশ্বের উদাহরণগুলি?

এখন একটি সর্বশেষ গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন রয়েছে: আপনার আচরণের নথিটি কী বোঝায়?

আপনি প্রথম প্রবৃত্তি বলতে পারে, 'হ্যাঁ; অবশ্যই এটি! '

তবে আপনার এই প্রশ্নটি সত্যই বিবেচনা করা উচিত, বিশেষত আপনার আচরণের কোড হিসাবে আপনার সংস্থার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টিকে মূল্যায়ন করার সময়। এজন্য আপনার দস্তাবেজটিকে বিশ্বে রাখার আগে আমরা আপনার দস্তাবেজটিকে একটু পরীক্ষা দেওয়ার প্রস্তাব দিই।

  • আপনার কয়েকটি বিশ্বস্ত সহকর্মীকে কোডগুলির মাধ্যমে পড়তে বলুন।
  • ঘুরে প্রতিটি পাঠকের সাথে বসুন। প্রতিটি ব্যক্তির কোডগুলির অর্থ কী তা বর্ণনা করতে প্রতিটি ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনি কোনও কোডের জন্য উদাহরণস্বরূপ উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করে থাকলেও এটি করুন; আপনি এমন উদাহরণগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারেন যা অন্যরা বোঝার জন্য সহজ করে না।
  • প্রতিটি লোকের সাথে কথা বলুন যতক্ষণ না আপনি উভয়ই সম্মত হন না যে আপনি সমস্ত কিছু স্পষ্টভাবে রূপরেখার করেছেন।

আচরণবিধি সম্পর্কে আপনি কেমন অনুভব করেন? আমরা আপনার কোনও চিন্তা এবং প্রশ্ন শুনতে আগ্রহী!